Polityka dotycząca nadużyć

Niniejsza Polityka Przeciwdziałania Nadużyciom ("Polityka") ustanawia standardy akceptowalnego zachowania dla wszystkich użytkowników platformy Folder Labs. Definiuje ona, co stanowi nadużycie, szkodliwe lub zabronione zachowanie, określa konsekwencje naruszeń oraz wyjaśnia, jak rozpatrywane są zgłoszenia nadużyć. Uzyskując dostęp do Folder Labs lub korzystając z niego, zgadzasz się na pełne przestrzeganie niniejszej Polityki przez cały czas. Nieprzestrzeganie tego może skutkować zawieszeniem konta, trwałym zamknięciem konta i skierowaniem sprawy do odpowiednich organów prawnych.

Folder Labs dokłada wszelkich starań, aby zapewnić każdemu użytkownikowi bezpieczne, uczciwe i pełne szacunku środowisko. Niniejsza Polityka ma na celu ochronę integralności platformy, bezpieczeństwa naszej społeczności oraz interesów wszystkich legalnych inwestorów.

1. Zakres niniejszej Polityki

Niniejsza Polityka dotycząca nadużyć ma zastosowanie do:

Wszyscy zarejestrowani użytkownicy platformy Folder Labs, niezależnie od rodzaju konta lub statusu
Wszystkie interakcje przeprowadzane za pośrednictwem platformy, w tym aktywność na koncie, komunikacja z pomocą techniczną i wszelkie korzystanie z narzędzi lub funkcji platformy
Każda osoba lub podmiot próbujący uzyskać dostęp, zakłócić działanie lub wykorzystać systemy platformowe, dane lub infrastrukturę
Strony trzecie działające w imieniu zarejestrowanego użytkownika

Niniejsza Polityka obowiązuje na całym świecie i jest egzekwowalna niezależnie od kraju zamieszkania użytkownika lub jurysdykcji, z której uzyskuje on dostęp do platformy.

2. Kategorie zabronionych zachowań

Poniższe kategorie zachowań są surowo zabronione na platformie Folder Labs. Jakiekolwiek podejmowanie tych działań – umyślne lub wynikające z zaniedbania – stanowi naruszenie niniejszej Polityki i może skutkować natychmiastowym podjęciem działań egzekucyjnych.

2.1 Nadużycia finansowe i oszustwa

Podawanie fałszywych, wprowadzających w błąd lub sfabrykowanych informacji podczas rejestracji, weryfikacji tożsamości lub jakiegokolwiek innego procesu na platformie
Wpłacanie środków pochodzących z nielegalnych źródeł, w tym z dochodów z przestępstwa, prania pieniędzy lub finansowania terroryzmu
Angażowanie się w oszukańcze obciążenia zwrotne, nieautoryzowane cofnięcia płatności lub spory składane w złej wierze
Próba wykorzystania ofert promocyjnych, bonusów lub programów poleceń za pomocą oszukańczych lub powielających środków
Otwieranie wielu kont w celu obejścia ograniczeń platformy, zasad lub działań egzekucyjnych
Podawanie się za inną osobę, podmiot lub przedstawiciela Folder Labs w celu osiągnięcia korzyści finansowych lub w jakimkolwiek innym celu

2.2 Nadużycia techniczne i nieautoryzowany dostęp

Próba uzyskania nieautoryzowanego dostępu do dowolnego konta użytkownika, systemu platformy, bazy danych lub interfejsu administracyjnego
Wdrażanie złośliwego oprogramowania, oprogramowania wymuszającego okup, wirusów, koni trojańskich, oprogramowania szpiegującego lub jakiegokolwiek innego złośliwego kodu mającego na celu platformę lub jej użytkowników
Przeprowadzanie ataków typu „odmowa usługi” (DoS) lub „rozproszona odmowa usługi” (DDoS) na infrastrukturę platformy
Wykorzystywanie luk w zabezpieczeniach, błędów lub słabości platformy w celu osiągnięcia osobistych korzyści lub spowodowania zakłóceń
Korzystanie z automatycznych botów, scraperów, crawlerów lub skryptów w celu wyodrębnienia danych, manipulowania zachowaniem platformy lub omijania kontroli bezpieczeństwa
Inżynieria wsteczna, dekompilacja lub próba wyodrębnienia zastrzeżonego kodu źródłowego, algorytmów lub logiki handlowej z platformy
Przechwytywanie lub monitorowanie komunikacji platformy bez zezwolenia
Wstrzykiwanie nieautoryzowanego kodu, wstrzyknięcia SQL lub ataki typu cross-site scripting (XSS) do interfejsów platformy

2.3 Nadużycia tożsamości i podszywanie się pod inną osobę

Przedkładanie sfałszowanych, zmienionych lub w inny sposób oszukańczych dokumentów tożsamości podczas procesu weryfikacji KYC
Korzystanie z tożsamości, danych uwierzytelniających lub metod płatności innej osoby bez jej wyraźnej zgody
Podszywanie się pod pracowników Folder Labs, agentów wsparcia, inspektorów zgodności lub innych przedstawicieli platformy
Tworzenie fałszywych profili lub tożsamości w celu manipulowania systemami platformowymi, programami poleceń lub innymi użytkownikami
Fałszywe przedstawianie Twojego statusu zawodowego, doświadczenia inwestycyjnego lub uprawnień do korzystania z platformy

2.4 Komunikacja i przemoc behawioralna

Wysyłanie groźnych, obraźliwych, nękających, zniesławiających lub dyskryminujących wiadomości do pracowników Folder Labs lub innych użytkowników
Używanie obraźliwego, nienawistnego lub niestosownego języka w dowolnym kanale komunikacji powiązanym z platformą
Uczestnictwo w celowych kampaniach dezinformacyjnych mających na celu zaszkodzenie reputacji Folder Labs lub wprowadzenie w błąd innych użytkowników
Spamowanie kanałów wsparcia, systemów informacji zwrotnej lub narzędzi komunikacyjnych powtarzającymi się, nieistotnymi lub zautomatyzowanymi wiadomościami
Publiczne udostępnianie fałszywych lub wprowadzających w błąd informacji na temat usług, wyników lub praktyk biznesowych firmy Folder Labs
Współpraca z innymi w celu manipulowania recenzjami, ocenami lub opinią publiczną na temat platformy w sposób nieuczciwy

2.5 Naruszenia przepisów i regulacji prawnych

Korzystanie z platformy w jurysdykcjach, w których usługi handlu zautomatyzowanego są wyraźnie zabronione przez lokalne prawo
Angażowanie się w manipulację rynkiem, handel informacjami poufnymi lub jakąkolwiek działalność naruszającą obowiązujące przepisy finansowe
Ułatwianie transakcji w imieniu osób, podmiotów lub krajów objętych sankcjami, zgodnie z definicją OFAC, UE, ONZ lub innych organów regulacyjnych
Wykorzystywanie platformy do unikania płacenia podatków, ukrywania aktywów lub obchodzenia obowiązków związanych ze sprawozdawczością finansową
Naruszenie obowiązujących przepisów dotyczących przeciwdziałania praniu pieniędzy (AML), finansowania terroryzmu (CTF) lub zasad „poznaj swojego klienta” (KYC)

2.6 Nadużycie integralności platformy

Próba manipulowania wynikami handlowymi, saldami kont lub wskaźnikami wydajności za pomocą nieautoryzowanych środków
Zakłócanie działania silnika handlowego AI lub jego podstawowych kanałów danych
Udostępnianie, sprzedaż lub dystrybucja dostępu do konta Folder Labs nieautoryzowanym osobom trzecim
Korzystanie z platformy w celach innych niż jej przeznaczenie jako narzędzia do zautomatyzowanego inwestowania
Omijanie limitów wypłat, ograniczeń dotyczących depozytów lub innych kontroli platformy poprzez manipulację techniczną lub proceduralną

3. Odpowiedzialne ujawnianie luk w zabezpieczeniach

Folder Labs traktuje bezpieczeństwo platformy niezwykle poważnie. Jeśli odkryjesz potencjalną lukę w zabezpieczeniach, błąd lub słabość w naszych systemach, gorąco zachęcamy do odpowiedzialnego zgłoszenia jej nam, zamiast jej wykorzystywania.

Aby zgłosić problem dotyczący bezpieczeństwa, skontaktuj się bezpośrednio z naszym zespołem ds. bezpieczeństwa pod adresem [email protected] z tematem "Raport o lukach w zabezpieczeniach". Prosimy o uwzględnienie:

Szczegółowy opis luki w zabezpieczeniach i sposobu jej wykrycia
Kroki odtworzenia problemu
Potencjalny wpływ wykorzystania luki w zabezpieczeniach
Wszelkie dowody pomocnicze, takie jak zrzuty ekranu lub logi (bez dalszego wykorzystywania luki w zabezpieczeniach)

Zobowiązujemy się do potwierdzenia wszystkich ważnych zgłoszeń dotyczących bezpieczeństwa w ciągu 72 godzin oraz do transparentnej współpracy z badaczami w celu rozwiązania potwierdzonych problemów. Użytkownicy, którzy zgłaszają luki w zabezpieczeniach w dobrej wierze, nie będą podlegać działaniom egzekucyjnym na mocy niniejszej Polityki. Folder Labs zastrzega sobie prawo do decydowania według własnego uznania o kwalifikowalności i nagrodzie za każde odpowiedzialne ujawnienie.

4. Jak zgłosić nadużycie

Jeśli jesteś świadkiem, doświadczysz lub podejrzewasz jakąkolwiek formę nadużycia na platformie Folder Labs, zachęcamy do natychmiastowego zgłoszenia. Wszystkie zgłoszenia są traktowane poufnie i dokładnie badane przez nasze zespoły ds. zgodności i bezpieczeństwa.

Aby zgłosić nadużycie, skontaktuj się z nami za pomocą następujących kanałów:

E-mail: [email protected] z tematem "Zgłoś nadużycie"
Telefon: +1 334 446 4572 (dostępne w godzinach pracy)
Adres: 386 N Oates St, Dothan, AL 36303, USA

Składając raport, prosimy o podanie jak największej ilości szczegółów, w tym:

Charakter nadużycia i opis zdarzenia
Data, godzina i wszelkie istotne informacje dotyczące konta
Wszelkie dowody pomocnicze, takie jak zrzuty ekranu, identyfikatory transakcji lub dzienniki wiadomości
Twoje dane kontaktowe, dzięki którym nasz zespół będzie mógł się z Tobą skontaktować, jeśli zajdzie taka potrzeba

Akceptujemy zgłoszenia anonimowe, jednak podanie danych kontaktowych umożliwi nam skuteczniejsze zbadanie sprawy i poinformowanie Cię o jej wynikach.

5. Proces dochodzeniowy

Po otrzymaniu zgłoszenia o nadużyciu lub wykryciu podejrzanej aktywności za pośrednictwem naszych wewnętrznych systemów monitorowania, Folder Labs rozpocznie formalny proces dochodzenia, który obejmuje następujące kroki:

Potwierdzenie: wszystkie zgłoszenia są potwierdzane w ciągu 72 godzin od ich otrzymania
Przegląd wstępny: nasz zespół ds. zgodności przeprowadza wstępną ocenę w celu ustalenia powagi i wiarygodności zgłoszonego problemu
Gromadzenie dowodów: gromadzone i analizowane są istotne dane dotyczące kont, dzienniki transakcji, zapisy komunikacji i informacje techniczne
Eskalacja: sprawy dotyczące potencjalnej działalności przestępczej, naruszeń przepisów lub znacznych szkód finansowych są przekazywane wyższym rangą inspektorom ds. zgodności, a w razie potrzeby właściwym organom
Rezolucja: na podstawie ustaleń dochodzenia podejmowane są odpowiednie działania egzekucyjne
Komunikacja: w miarę możliwości i stosownie do okoliczności strona zgłaszająca jest informowana o wyniku dochodzenia

Folder Labs zachowuje pełną poufność podczas wszystkich dochodzeń i nie ujawnia tożsamości osób zgłaszających bez ich wyraźnej zgody, chyba że wymaga tego prawo.

6. Działania egzekucyjne

Surowość działań egzekucyjnych podejmowanych przez Folder Labs będzie proporcjonalna do charakteru, częstotliwości i skutków naruszenia. Możliwe działania egzekucyjne obejmują między innymi:

Formalne ostrzeżenie: wydawane w przypadku drobnych lub pierwszych naruszeń, z jasnymi wskazówkami dotyczącymi wymaganych działań naprawczych
Tymczasowe ograniczenie konta: ograniczony dostęp do określonych funkcji platformy w oczekiwaniu na dochodzenie lub podjęcie działań naprawczych
Zawieszenie konta: tymczasowe zawieszenie wszelkiej aktywności na koncie podczas trwania dochodzeń
Trwałe zamknięcie konta: nieodwracalne zamknięcie konta w przypadku poważnych, powtarzających się lub złośliwych naruszeń
Zamrożenie funduszy: tymczasowe lub stałe zatrzymanie środków na rachunku, jeżeli wymagają tego obowiązki prawne, regulacyjne lub dochodzeniowe
Skierowanie do sądu: zgłaszanie potwierdzonych przypadków działalności przestępczej właściwym organom ścigania, organom regulacyjnym sektora finansowego lub innym właściwym organom
Powództwo cywilne: dochodzenie roszczeń cywilnych z tytułu szkód wyrządzonych przez nadużycia, w tym zwrot kosztów i strat

Folder Labs zastrzega sobie prawo do podjęcia dowolnej kombinacji powyższych działań jednocześnie i bez wcześniejszego powiadomienia w przypadkach, gdy natychmiastowe działanie jest konieczne w celu ochrony platformy, jej użytkowników lub integralności trwających dochodzeń.

7. Proces odwoławczy

Użytkownicy, którzy uważają, że wobec ich konta niesłusznie podjęto działania egzekucyjne, mogą złożyć formalne odwołanie. Aby złożyć odwołanie:

Skontaktuj się z naszym zespołem ds. zgodności pod adresem [email protected] z tematem "Odwołanie od konta"
Podaj swoje pełne imię i nazwisko, zarejestrowany adres e-mail i identyfikator konta
Podaj jasne wyjaśnienie, dlaczego uważasz, że działanie egzekucyjne było nieprawidłowe
Prześlij wszelkie dowody lub dokumenty, które mogą poprzeć Twoje odwołanie

Wszystkie odwołania są rozpatrywane przez starszego członka zespołu ds. zgodności Folder Labs, który nie był zaangażowany w pierwotną decyzję o egzekwowaniu. Staramy się odpowiadać na wszystkie odwołania w ciągu 10 dni roboczych. Wynik procesu odwoławczego jest ostateczny i wiążący.

8. Przypadki zerowej tolerancji

W Folder Labs niektóre kategorie nadużyć podlegają zasadzie zerowej tolerancji. W takich przypadkach nie będzie wydawane ostrzeżenie ani rozpatrywane odwołanie. Naruszenia zasady zerowej tolerancji obejmują:

Pranie pieniędzy, finansowanie terroryzmu lub jakakolwiek działalność związana z przestępczością zorganizowaną
Celowe wykorzystywanie luk w zabezpieczeniach w celu osiągnięcia korzyści finansowych lub wyrządzenia szkody
Składanie fałszywych dokumentów tożsamości lub podszywanie się pod inną osobę
Groźby przemocy, wymuszenia lub szantażu skierowane do pracowników Folder Labs lub innych użytkowników
Skoordynowane ataki na infrastrukturę platformy, mające na celu spowodowanie znacznych zakłóceń lub szkód finansowych
Każda aktywność, która stwarza bezpośrednie zagrożenie dla bezpieczeństwa innych użytkowników

W każdym przypadku zerowej tolerancji Folder Labs natychmiast zamknie konto, zamrozi powiązane z nim środki do czasu przeprowadzenia kontroli prawnej i przekaże wszystkie istotne informacje właściwym organom ścigania i organom regulacyjnym.

9. Monitorowanie platformy

Folder Labs wykorzystuje ciągłe, zautomatyzowane i ręczne systemy monitorowania w celu wykrywania nadużyć, podejrzanej aktywności i potencjalnych naruszeń zasad. Systemy te obejmują:

Monitorowanie transakcji w czasie rzeczywistym w celu wykrycia nietypowych wzorców lub anomalii
Analiza behawioralna w celu identyfikacji aktywności na koncie niezgodnej ze standardowym użytkowaniem
Śledzenie adresów IP i odcisk palca urządzenia w celu wykrywania nadużyć na wielu kontach
Filtrowanie komunikacji w celu identyfikacji języka groźnego lub obraźliwego w interakcjach wsparcia
Regularne audyty bezpieczeństwa i testy penetracyjne przeprowadzane przez niezależnych specjalistów

Korzystając z platformy Folder Labs, wyrażasz zgodę na monitorowanie jako niezbędny środek mający na celu zapewnienie bezpieczeństwa platformy, zgodności z przepisami i integralności środowiska handlowego dla wszystkich użytkowników.

10. Zmiany niniejszej Polityki

Folder Labs zastrzega sobie prawo do zmiany, aktualizacji lub zastąpienia niniejszej Polityki dotyczącej nadużyć w dowolnym momencie, aby odzwierciedlić zmiany w działaniu platformy, wymogi prawne, obowiązki regulacyjne lub pojawiające się zagrożenia. Istotne zmiany zostaną przekazane zarejestrowanym użytkownikom pocztą elektroniczną lub w widocznym miejscu na platformie. Dalsze korzystanie z platformy po opublikowaniu zaktualizowanej Polityki oznacza akceptację zmienionych warunków.

11. Skontaktuj się z nami

W przypadku wszelkich zapytań, raportów, odwołań lub pytań dotyczących nadużyć w związku z niniejszą Polityką prosimy o kontakt z zespołem ds. zgodności i bezpieczeństwa Folder Labs:

Folder Labs
Adres: 386 N Oates St, Dothan, AL 36303, USA
E-mail: [email protected]
Telefon: +1 334 446 4572

Folder Labs zobowiązuje się do szybkiego, uczciwego i transparentnego reagowania na wszystkie zgłoszenia nadużyć. Ochrona bezpieczeństwa, integralności i wiarygodności naszej platformy to odpowiedzialność, którą traktujemy poważnie — i którą dzielimy z każdym członkiem naszej społeczności.