Missbrauchsrichtlinie

Diese Missbrauchsrichtlinie ("Richtlinie") legt die Standards für akzeptables Verhalten aller Nutzer der Folder Labs-Plattform fest. Sie definiert missbräuchliches, schädliches oder verbotenes Verhalten, beschreibt die Folgen von Verstößen und erklärt, wie Missbrauchsmeldungen bearbeitet werden. Durch den Zugriff auf oder die Nutzung von Folder Labs erklären Sie sich damit einverstanden, diese Richtlinie jederzeit vollständig einzuhalten. Ein Verstoß kann zur Sperrung Ihres Kontos, zur dauerhaften Kündigung und zur Meldung an die zuständigen Strafverfolgungsbehörden führen.

Folder Labs setzt sich für ein sicheres, faires und respektvolles Umfeld für alle Nutzer ein. Diese Richtlinie dient dem Schutz der Integrität der Plattform, der Sicherheit unserer Community und der Interessen aller legitimen Investoren.

1. Geltungsbereich dieser Richtlinie

Diese Missbrauchsrichtlinie gilt für:

Alle registrierten Benutzer der Folder Labs-Plattform, unabhängig von Kontotyp oder Status
Sämtliche Interaktionen, die über die Plattform erfolgen, einschließlich Kontoaktivitäten, Supportkommunikation und jeglicher Nutzung von Plattformtools oder -funktionen
Jede Person oder Organisation, die versucht, auf Plattformsysteme, Daten oder Infrastruktur zuzugreifen, diese zu stören oder auszunutzen.
Dritte, die im Auftrag eines registrierten Nutzers handeln

Diese Richtlinie gilt weltweit und ist unabhängig vom Wohnsitzland des Nutzers oder der Gerichtsbarkeit, von der aus er auf die Plattform zugreift, durchsetzbar.

2. Kategorien verbotenen Verhaltens

Die folgenden Verhaltensweisen sind auf der Folder Labs-Plattform strengstens untersagt. Jede Beteiligung an diesen Aktivitäten – ob vorsätzlich oder fahrlässig – stellt einen Verstoß gegen diese Richtlinie dar und kann sofortige rechtliche Schritte nach sich ziehen.

2.1 Finanzieller Missbrauch und Betrug

Die Übermittlung falscher, irreführender oder erfundener Informationen während der Registrierung, der Identitätsprüfung oder eines anderen Plattformprozesses
Einzahlung von Geldern aus illegalen Quellen, einschließlich Erträgen aus Straftaten, Geldwäsche oder Terrorismusfinanzierung
Die Beteiligung an betrügerischen Rückbuchungen, unautorisierten Zahlungsstornierungen oder in böser Absicht eingeleiteten Streitigkeiten
Der Versuch, Werbeangebote, Boni oder Empfehlungsprogramme durch irreführende oder doppelte Mittel auszunutzen
Eröffnung mehrerer Konten zur Umgehung von Plattformbeschränkungen, Richtlinien oder Durchsetzungsmaßnahmen
Sich als eine andere Person, ein anderes Unternehmen oder ein Vertreter von Folder Labs auszugeben, um finanzielle Vorteile zu erlangen oder aus anderen Gründen

2.2 Technischer Missbrauch und unbefugter Zugriff

Der Versuch, unbefugten Zugriff auf ein Benutzerkonto, ein Plattformsystem, eine Datenbank oder eine administrative Schnittstelle zu erlangen.
Das Ausrollen von Schadsoftware, Ransomware, Viren, Trojanern, Spyware oder anderem Schadcode, der auf die Plattform oder ihre Nutzer abzielt.
Durchführung von Denial-of-Service- (DoS) oder Distributed-Denial-of-Service- (DDoS) Angriffen gegen die Plattforminfrastruktur
Ausnutzen von Sicherheitslücken, Fehlern oder Schwachstellen der Plattform zum persönlichen Vorteil oder zur Störung des Betriebs.
Die Verwendung von automatisierten Bots, Scrapern, Crawlern oder Skripten zum Extrahieren von Daten, zum Manipulieren des Plattformverhaltens oder zum Umgehen von Sicherheitskontrollen ist untersagt.
Das Reverse Engineering, Dekompilieren oder der Versuch, proprietären Quellcode, Algorithmen oder Handelslogik von der Plattform zu extrahieren, ist untersagt.
Abfangen oder Überwachen der Plattformkommunikation ohne Genehmigung
Einschleusen von unautorisiertem Code, SQL-Injections oder Cross-Site-Scripting-Angriffe (XSS) in Plattformschnittstellen

2.3 Identitäts- und Identitätsmissbrauch

Einreichen gefälschter, veränderter oder anderweitig betrügerischer Ausweisdokumente während des KYC-Verifizierungsprozesses
Die Verwendung der Identität, der Zugangsdaten oder der Zahlungsmethoden einer anderen Person ohne deren ausdrückliche Einwilligung
Sich als Mitarbeiter von Folder Labs, Supportmitarbeiter, Compliance-Beauftragte oder andere Plattformvertreter ausgeben
Erstellung gefälschter Profile oder Identitäten, um Plattformsysteme, Empfehlungsprogramme oder andere Nutzer zu manipulieren.
Falsche Angaben zu Ihrem beruflichen Status, Ihrer Anlageerfahrung oder Ihrer Berechtigung zur Nutzung der Plattform

2.4 Kommunikations- und Verhaltensmissbrauch

Das Versenden von bedrohlichen, beleidigenden, belästigenden, verleumderischen oder diskriminierenden Nachrichten an Mitarbeiter von Folder Labs oder andere Nutzer ist untersagt.
Die Verwendung beleidigender, hasserfüllter oder unangemessener Sprache in jeglichem Kommunikationskanal, der mit der Plattform verbunden ist, ist untersagt.
Die Durchführung gezielter Desinformationskampagnen, die darauf abzielen, den Ruf von Folder Labs zu schädigen oder andere Nutzer irrezuführen.
Spamming von Supportkanälen, Feedbacksystemen oder Kommunikationstools mit sich wiederholenden, irrelevanten oder automatisierten Nachrichten
Falsche oder irreführende Behauptungen über die Dienstleistungen, die Leistung oder die Geschäftspraktiken von Folder Labs öffentlich zu verbreiten
Die unredliche Koordination mit anderen, um Rezensionen, Bewertungen oder die öffentliche Wahrnehmung der Plattform zu manipulieren.

2.5 Verstöße gegen Vorschriften und Gesetze

Die Nutzung der Plattform in Rechtsordnungen, in denen automatisierte Handelsdienstleistungen durch lokales Recht ausdrücklich verboten sind.
Die Beteiligung an Marktmanipulation, Insiderhandel oder jeglichen Aktivitäten, die gegen geltende Finanzvorschriften verstoßen, ist untersagt.
Unterstützung von Transaktionen im Namen von sanktionierten Personen, Organisationen oder Ländern gemäß Definition des OFAC, der EU, der UN oder anderer Aufsichtsbehörden
Die Plattform wird genutzt, um Steuern zu hinterziehen, Vermögenswerte zu verschleiern oder Finanzberichtspflichten zu umgehen.
Verstöße gegen geltende Vorschriften zur Bekämpfung von Geldwäsche (AML), Terrorismusfinanzierung (CTF) oder zur Kundenidentifizierung (KYC).

2.6 Missbrauch der Plattformintegrität

Der Versuch, Handelsergebnisse, Kontostände oder Leistungskennzahlen durch unerlaubte Mittel zu manipulieren
Eingriffe in den Betrieb der KI-Handelsplattform oder ihrer zugrunde liegenden Datenfeeds
Die Weitergabe, der Verkauf oder die Verbreitung des Zugangs zu Ihrem Folder Labs-Konto an nicht autorisierte Dritte ist untersagt.
Die Nutzung der Plattform für andere Zwecke als ihre vorgesehene Funktion als automatisiertes Anlageinstrument
Umgehung von Abhebungslimits, Einzahlungsbeschränkungen oder anderen Plattformkontrollen durch technische oder verfahrenstechnische Manipulation

3. Verantwortungsvolle Offenlegung von Sicherheitslücken

Folder Labs nimmt die Sicherheit seiner Plattform äußerst ernst. Sollten Sie eine potenzielle Sicherheitslücke, einen Fehler oder eine Schwachstelle in unseren Systemen entdecken, bitten wir Sie dringend, uns diese verantwortungsvoll zu melden, anstatt sie auszunutzen.

Um ein Sicherheitsproblem zu melden, kontaktieren Sie bitte direkt unser Sicherheitsteam unter [email protected] mit dem Betreff "Bericht über Sicherheitslücken". Bitte geben Sie Folgendes an:

Eine detaillierte Beschreibung der Sicherheitslücke und wie sie entdeckt wurde
Schritte zur Reproduktion des Problems
Die potenziellen Auswirkungen der Schwachstelle im Falle ihrer Ausnutzung
Jegliche unterstützenden Beweise wie Screenshots oder Protokolle (ohne die Sicherheitslücke weiter auszunutzen)

Wir verpflichten uns, alle gültigen Sicherheitsberichte innerhalb von 72 Stunden zu bestätigen und transparent mit Forschern zusammenzuarbeiten, um bestätigte Probleme zu beheben. Nutzer, die Schwachstellen in gutem Glauben melden, müssen keine Sanktionen gemäß dieser Richtlinie befürchten. Folder Labs behält sich das Recht vor, die Berechtigung und die Belohnung für jede verantwortungsvolle Offenlegung nach eigenem Ermessen festzulegen.

4. Wie man Missbrauch meldet

Sollten Sie auf der Folder Labs-Plattform irgendeine Form von Missbrauch beobachten, erleben oder vermuten, bitten wir Sie, dies umgehend zu melden. Alle Meldungen werden vertraulich behandelt und von unseren Compliance- und Sicherheitsteams gründlich untersucht.

Um einen Missbrauchsbericht einzureichen, kontaktieren Sie uns bitte über die folgenden Kanäle:

E-Mail: [email protected] mit dem Betreff "Missbrauchsmeldung"
Telefon: +1 334 446 4572 (verfügbar während der Geschäftszeiten)
Adresse: 386 N Oates St, Dothan, AL 36303, USA

Bitte geben Sie bei der Einreichung eines Berichts so viele Details wie möglich an, einschließlich:

Die Art des Missbrauchs und eine Beschreibung des Vorfalls
Datum, Uhrzeit und alle relevanten Kontoinformationen
Jegliche unterstützenden Beweise wie Screenshots, Transaktions-IDs oder Nachrichtenprotokolle
Ihre Kontaktdaten, damit unser Team sich bei Bedarf mit Ihnen in Verbindung setzen kann.

Anonyme Meldungen werden akzeptiert, jedoch ermöglicht uns die Angabe von Kontaktdaten eine effektivere Untersuchung und hält Sie über das Ergebnis auf dem Laufenden.

5. Ermittlungsverfahren

Nach Eingang einer Missbrauchsmeldung oder der Feststellung verdächtiger Aktivitäten durch unsere internen Überwachungssysteme leitet Folder Labs ein formelles Untersuchungsverfahren ein, das folgende Schritte umfasst:

Anerkennung: Alle Meldungen werden innerhalb von 72 Stunden nach Eingang bestätigt.
Vorläufige Überprüfung: Unser Compliance-Team führt eine erste Bewertung durch, um den Schweregrad und die Glaubwürdigkeit des gemeldeten Problems zu ermitteln.
Beweissammlung: Relevante Kontodaten, Transaktionsprotokolle, Kommunikationsaufzeichnungen und technische Informationen werden erfasst und analysiert.
Eskalation: Fälle, die potenzielle kriminelle Aktivitäten, Verstöße gegen Vorschriften oder erhebliche finanzielle Schäden beinhalten, werden an leitende Compliance-Beauftragte und, falls erforderlich, an die zuständigen Behörden weitergeleitet.
Auflösung: Auf Grundlage der Ergebnisse der Untersuchung werden geeignete Durchsetzungsmaßnahmen ergriffen.
Kommunikation: Soweit möglich und angemessen, wird die meldende Partei über das Ergebnis der Untersuchung informiert.

Folder Labs wahrt während aller Untersuchungen strikte Vertraulichkeit und gibt die Identität der Meldenden ohne deren ausdrückliche Zustimmung nicht preis, es sei denn, dies ist gesetzlich vorgeschrieben.

6. Durchsetzungsmaßnahmen

Die von Folder Labs ergriffenen Maßnahmen werden dem Umfang, der Häufigkeit und den Auswirkungen des Verstoßes angemessen sein. Mögliche Maßnahmen umfassen unter anderem:

Formelle Warnung: Wird bei geringfügigen oder erstmaligen Verstößen mit klaren Anweisungen zu erforderlichen Korrekturmaßnahmen ausgestellt.
Vorübergehende Kontosperrung: Der Zugriff auf bestimmte Plattformfunktionen ist bis zur Untersuchung oder Korrekturmaßnahme eingeschränkt.
Kontosperrung: Vorübergehende Sperrung aller Kontoaktivitäten während laufender Ermittlungen
Endgültige Kontolöschung: Unwiderrufliche Schließung des Kontos bei schwerwiegenden, wiederholten oder böswilligen Verstößen
Fonds einfrieren: vorübergehende oder dauerhafte Sperrung von Kontogeldern, sofern dies aufgrund gesetzlicher, aufsichtsrechtlicher oder ermittlungstechnischer Verpflichtungen erforderlich ist
Rechtsberatung: Meldung bestätigter krimineller Aktivitäten an die zuständigen Strafverfolgungsbehörden, Finanzaufsichtsbehörden oder andere zuständige Behörden
Zivilklage: Geltendmachung zivilrechtlicher Ansprüche auf Schadensersatz wegen missbräuchlichen Verhaltens, einschließlich der Erstattung von Kosten und Verlusten

Folder Labs behält sich das Recht vor, in Fällen, in denen ein sofortiges Eingreifen zum Schutz der Plattform, ihrer Nutzer oder der Integrität laufender Ermittlungen erforderlich ist, eine beliebige Kombination der oben genannten Maßnahmen gleichzeitig und ohne vorherige Ankündigung zu ergreifen.

7. Beschwerdeverfahren

Nutzer, die der Ansicht sind, dass gegen ihr Konto fälschlicherweise Maßnahmen ergriffen wurden, können einen formellen Einspruch einlegen. So legen Sie einen Einspruch ein:

Kontaktieren Sie unser Compliance-Team unter [email protected] mit dem Betreff "Kontoeinspruch"
Geben Sie Ihren vollständigen Namen, Ihre registrierte E-Mail-Adresse und Ihre Konto-ID an.
Fügen Sie eine klare Erläuterung hinzu, warum Sie die Durchsetzungsmaßnahme für unrechtmäßig halten.
Reichen Sie alle Belege oder Dokumente ein, die Ihren Einspruch stützen könnten.

Alle Einsprüche werden von einem leitenden Mitglied des Compliance-Teams von Folder Labs geprüft, das nicht an der ursprünglichen Entscheidung beteiligt war. Wir bemühen uns, alle Einsprüche innerhalb von 10 Werktagen zu beantworten. Das Ergebnis des Einspruchsverfahrens ist endgültig und bindend.

8. Fälle mit Null-Toleranz

Bei Folder Labs gilt für bestimmte Missbrauchsfälle eine absolute Null-Toleranz-Politik. In diesen Fällen werden weder Warnungen ausgesprochen noch Einsprüche berücksichtigt. Zu den Verstößen, die unter die Null-Toleranz-Politik fallen, gehören:

Geldwäsche, Terrorismusfinanzierung oder jegliche Aktivität im Zusammenhang mit organisierter Kriminalität
Die vorsätzliche Ausnutzung von Sicherheitslücken zum finanziellen Vorteil oder zur Verursachung von Schaden
Vorlage gefälschter Ausweisdokumente oder Vortäuschung der Identität einer anderen Person
Drohungen mit Gewalt, Erpressung oder Nötigung gegen Mitarbeiter von Folder Labs oder andere Nutzer
Koordinierte Angriffe auf die Plattforminfrastruktur, die darauf abzielen, erhebliche Störungen oder finanzielle Schäden zu verursachen.
Jede Aktivität, die die Sicherheit anderer Nutzer unmittelbar gefährdet

In allen Fällen, in denen wir gegen die Null-Toleranz-Regelung verstoßen, wird Folder Labs das Konto unverzüglich kündigen, die damit verbundenen Gelder bis zur rechtlichen Prüfung einfrieren und alle relevanten Informationen den zuständigen Strafverfolgungs- und Aufsichtsbehörden melden.

9. Plattformüberwachung

Folder Labs setzt kontinuierliche automatisierte und manuelle Überwachungssysteme ein, um missbräuchliches Verhalten, verdächtige Aktivitäten und potenzielle Richtlinienverstöße zu erkennen. Zu diesen Systemen gehören:

Echtzeit-Transaktionsüberwachung auf ungewöhnliche Muster oder Anomalien
Verhaltensanalysen zur Identifizierung von Kontoaktivitäten, die nicht der normalen Nutzung entsprechen
IP-Tracking und Geräte-Fingerprinting zur Aufdeckung von Mehrfachkontomissbrauch
Kommunikationsfilterung zur Identifizierung bedrohlicher oder beleidigender Sprache in Unterstützungsinteraktionen
Regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen und Penetrationstests werden von unabhängigen Spezialisten durchgeführt.

Durch die Nutzung der Folder Labs-Plattform stimmen Sie dieser Überwachung als notwendige Maßnahme zur Aufrechterhaltung der Plattformsicherheit, der Einhaltung gesetzlicher Bestimmungen und der Integrität der Handelsumgebung für alle Benutzer zu.

10. Änderungen dieser Richtlinie

Folder Labs behält sich das Recht vor, diese Missbrauchsrichtlinie jederzeit zu ändern, zu aktualisieren oder zu ersetzen, um Änderungen im Plattformbetrieb, rechtlichen Anforderungen, regulatorischen Verpflichtungen oder neu auftretenden Bedrohungen Rechnung zu tragen. Wesentliche Änderungen werden registrierten Nutzern per E-Mail oder durch einen deutlich sichtbaren Hinweis auf der Plattform mitgeteilt. Die fortgesetzte Nutzung der Plattform nach Veröffentlichung einer aktualisierten Richtlinie gilt als Ihre Zustimmung zu den geänderten Bedingungen.

11. Kontaktieren Sie uns

Bei allen Anfragen, Meldungen, Beschwerden oder Fragen zu Missbrauch im Zusammenhang mit dieser Richtlinie wenden Sie sich bitte an das Compliance- und Sicherheitsteam von Folder Labs:

Ordnerlabore
Adresse: 386 N Oates St, Dothan, AL 36303, USA
E-Mail: [email protected]
Telefon: +1 334 446 4572

Folder Labs verpflichtet sich, auf alle Missbrauchsmeldungen schnell, fair und transparent zu reagieren. Der Schutz der Sicherheit, Integrität und Vertrauenswürdigkeit unserer Plattform ist eine Verantwortung, die wir sehr ernst nehmen – und die wir mit jedem Mitglied unserer Community teilen.