Polityka prywatności

Niniejsza Polityka Prywatności wyjaśnia, w jaki sposób Folder Labs ("my", "nasz" lub "platforma") gromadzi, wykorzystuje, przechowuje i chroni Twoje dane osobowe, gdy uzyskujesz dostęp do naszych zautomatyzowanych usług handlowych lub z nich korzystasz. Rejestrując konto lub korzystając z dowolnej części naszej platformy, potwierdzasz, że zapoznałeś się z praktykami opisanymi w niniejszej polityce i akceptujesz je. W przypadku braku zgody prosimy o natychmiastowe zaprzestanie korzystania z platformy.

1. Informacje, które zbieramy

Aby świadczyć nasze usługi bezpiecznie i skutecznie, Folder Labs może zbierać następujące kategorie informacji:

Dane tożsamości: imię i nazwisko, data urodzenia, obywatelstwo
Dane kontaktowe: adres e-mail, numer telefonu, adres zamieszkania
Dane dotyczące konta i finansów: historia depozytów, zapisy transakcji, żądania wypłat, saldo konta
Dane weryfikacyjne: dokumenty tożsamości wydane przez rząd, przedłożone podczas weryfikacji KYC (Know Your Customer)
Dane techniczne: Adres IP, typ i wersja przeglądarki, identyfikatory urządzeń, system operacyjny, strefa czasowa
Dane dotyczące użytkowania: odwiedzone strony, używane funkcje, czas trwania sesji, wzorce kliknięć i interakcje z platformą
Dane komunikacyjne: wiadomości wysyłane do naszego zespołu wsparcia i wszelka korespondencja związana z Twoim kontem

2. Jak wykorzystujemy Twoje dane

Folder Labs wykorzystuje zebrane informacje wyłącznie w uzasadnionych celach operacyjnych i prawnych, w tym:

Tworzenie i zarządzanie kontem i profilem
Przetwarzanie depozytów, wypłat i zautomatyzowanej działalności handlowej
Weryfikacja tożsamości zgodnie z przepisami AML i KYC
Dostarczanie spersonalizowanych funkcji platformy i analiz inwestycyjnych
Wysyłanie ważnych powiadomień serwisowych, alertów bezpieczeństwa i aktualizacji konta
Poprawa wydajności platformy, stabilności i doświadczeń użytkowników
Wykrywanie, zapobieganie i badanie oszustw lub nieautoryzowanych działań
Wypełnianie obowiązków prawnych, regulacyjnych i zgodności
Odpowiadanie na prośby o wsparcie i rozwiązywanie sporów

3. Ochrona i bezpieczeństwo danych

Ochrona Twoich danych jest dla Folder Labs priorytetem. Wdrażamy standardowe w branży i korporacyjne środki bezpieczeństwa, w tym:

Szyfrowanie AES-256 dla wszystkich przechowywanych danych osobowych i finansowych
Protokoły SSL/TLS zabezpieczanie wszystkich danych przesyłanych pomiędzy Twoim urządzeniem a naszymi serwerami
Uwierzytelnianie dwuskładnikowe (2FA) wymagane przy każdym logowaniu i żądaniu wypłaty
Regularne audyty bezpieczeństwa i oceny podatności przeprowadzane przez niezależnych specjalistów
Ścisłe wewnętrzne kontrole dostępu ograniczające dostęp do danych wyłącznie do upoważnionego personelu
Oddzielna architektura kont klientów zapewniająca oddzielenie środków od środków operacyjnych firmy

Chociaż żaden system nie może zagwarantować całkowitego bezpieczeństwa, Folder Labs podejmuje wszelkie uzasadnione środki ostrożności, aby chronić Twoje dane przed nieautoryzowanym dostępem, ujawnieniem, zmianą lub zniszczeniem.

4. Udostępnianie informacji

Folder Labs nie sprzedaje, nie wynajmuje ani nie udostępnia Twoich danych osobowych żadnym podmiotom trzecim w celach komercyjnych. Możemy udostępniać Twoje dane wyłącznie w następujących, ściśle określonych okolicznościach:

Zweryfikowani partnerzy technologiczni i usługowi wymagane do zapewnienia podstawowej funkcjonalności platformy (np. procesory płatności, dostawcy infrastruktury handlowej)
Organy regulacyjne i prawne gdy jest to wymagane przez obowiązujące prawo, nakaz sądowy lub żądanie rządu
Agencje zapobiegania oszustwom i bezpieczeństwa gdy jest to konieczne do zbadania lub zapobiegania nielegalnej działalności
Doradcy zawodowi takich jak doradcy prawni lub audytorzy zobowiązani do zachowania poufności

Wszystkie podmioty zewnętrzne, z którymi dzielimy się danymi, są umownie zobowiązane do przetwarzania ich zgodnie z obowiązującymi standardami ochrony danych.

5. Pliki cookie i technologie śledzenia

Folder Labs wykorzystuje pliki cookie i podobne technologie śledzenia, aby ulepszyć Twoje wrażenia na platformie. Należą do nich:

Niezbędne pliki cookie: wymagane do prawidłowego funkcjonowania platformy, w tym zarządzanie sesjami i funkcje bezpieczeństwa
Pliki cookie analityczne: służy do zrozumienia, w jaki sposób użytkownicy wchodzą w interakcję z platformą, dzięki czemu możemy poprawić wydajność
Pliki cookie preferencyjne: służy do zapamiętywania Twoich ustawień i wyborów personalizacji

Możesz zarządzać plikami cookie lub je wyłączyć w dowolnym momencie w ustawieniach swojej przeglądarki. Należy pamiętać, że wyłączenie niektórych plików cookie może wpłynąć na funkcjonalność platformy.

6. Przechowywanie danych

Folder Labs przechowuje Twoje dane osobowe tak długo, jak długo Twoje konto pozostaje aktywne lub tak długo, jak wymagają tego obowiązujące przepisy prawa i regulacje. Gdy Twoje dane nie będą już potrzebne, zostaną bezpiecznie usunięte lub zanonimizowane zgodnie z naszą wewnętrzną polityką cyklu życia danych.

Dane konta są zazwyczaj przechowywane przez co najmniej 5 lat od zamknięcia konta w celu zapewnienia zgodności z przepisami AML
Zapisy transakcji mogą być przechowywane dłużej, jeżeli wymagają tego przepisy finansowe
Informacje dotyczące pomocy technicznej są przechowywane do 3 lat

7. Twoje prawa

W zależności od kraju zamieszkania mogą Ci przysługiwać następujące prawa dotyczące Twoich danych osobowych:

Prawo dostępu: zażądaj kopii danych osobowych, które o Tobie przechowujemy
Prawo do sprostowania: poproś o korektę niedokładnych lub niekompletnych informacji
Prawo do usunięcia: zażądaj usunięcia swoich danych, jeżeli nie mamy obowiązku prawnego ich przechowywania
Prawo do ograniczenia: poproś nas o ograniczenie sposobu przetwarzania Twoich danych w pewnych okolicznościach
Prawo do przenoszenia danych: zażądaj swoich danych w ustrukturyzowanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego
Prawo do cofnięcia zgody: cofnięcia zgody na przetwarzanie danych w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem wcześniejszego przetwarzania
Prawo do sprzeciwu: sprzeciwić się przetwarzaniu Twoich danych w celach marketingu bezpośredniego lub w celu realizacji uzasadnionego interesu

Aby skorzystać z któregokolwiek z tych praw, prosimy o kontakt z nami, korzystając z danych podanych w punkcie 10 poniżej. Odpowiemy na wszystkie zweryfikowane wnioski w ciągu 30 dni.

8. Międzynarodowy transfer danych

Folder Labs działa globalnie, a Twoje dane mogą być przetwarzane lub przechowywane w krajach poza Twoim krajem zamieszkania. W takich przypadkach zapewniamy odpowiednie zabezpieczenia – w tym standardowe klauzule umowne i umowy o przetwarzaniu danych – aby zapewnić Twoim danym równoważny poziom ochrony niezależnie od miejsca ich przetwarzania.

9. Usługi i linki stron trzecich

Nasza platforma może zawierać linki do stron internetowych, narzędzi lub usług stron trzecich lub integracje z nimi. Folder Labs nie ponosi odpowiedzialności za politykę prywatności stron trzecich. Zdecydowanie zalecamy zapoznanie się z polityką prywatności każdej usługi zewnętrznej, do której uzyskujesz dostęp za pośrednictwem naszej platformy. Niniejsza Polityka Prywatności dotyczy wyłącznie informacji gromadzonych bezpośrednio przez Folder Labs.

10. Zmiany w niniejszej Polityce Prywatności

Folder Labs zastrzega sobie prawo do aktualizacji lub modyfikacji niniejszej Polityki Prywatności w dowolnym momencie, aby odzwierciedlić zmiany w naszych praktykach, technologii, wymogach prawnych lub działalności biznesowej. O wprowadzeniu istotnych zmian powiadomimy zarejestrowanych użytkowników pocztą elektroniczną lub za pośrednictwem widocznego komunikatu na platformie. Zmieniona Polityka wejdzie w życie natychmiast po publikacji. Zachęcamy do regularnego przeglądania tej strony, aby być na bieżąco.

11. Skontaktuj się z nami

Jeśli masz jakiekolwiek pytania, wątpliwości lub prośby dotyczące niniejszej Polityki prywatności lub sposobu, w jaki Folder Labs przetwarza Twoje dane osobowe, nie wahaj się skontaktować z naszym zespołem:

Folder Labs
Adres: 386 N Oates St, Dothan, AL 36303, USA
E-mail: [email protected]
Telefon: +1 334 446 4572

Zależy nam na szybkim i przejrzystym rozwiązywaniu wszystkich zapytań dotyczących prywatności. Państwa zaufanie jest fundamentem wszystkiego, co robimy w Folder Labs.