Privatlivspolitik

Denne privatlivspolitik forklarer, hvordan Folder Labs ("vi", "vores" eller "platformen") indsamler, bruger, opbevarer og beskytter dine personlige oplysninger, når du tilgår eller bruger vores automatiserede handelstjenester. Ved at registrere en konto eller bruge nogen del af vores platform, bekræfter du, at du har læst og accepterer de fremgangsmåder, der er beskrevet i denne politik. Hvis du ikke accepterer, bedes du straks ophøre med at bruge platformen.

1. Oplysninger vi indsamler

For at kunne levere vores tjenester sikkert og effektivt kan Folder Labs indsamle følgende kategorier af oplysninger:

Identitetsdata: fuldt navn, fødselsdato, nationalitet
Kontaktoplysninger: e-mailadresse, telefonnummer, bopælsadresse
Konto- og økonomiske data: indbetalingshistorik, transaktionsregistre, udbetalingsanmodninger, kontosaldo
Bekræftelsesdata: Offentligt udstedte ID-dokumenter indsendt under KYC (Know Your Customer)-verifikation
Tekniske data: IP-adresse, browsertype og -version, enhedsidentifikatorer, operativsystem, tidszone
Brugsdata: besøgte sider, anvendte funktioner, sessionsvarighed, klikmønstre og platforminteraktioner
Kommunikationsdata: beskeder sendt til vores supportteam og al korrespondance relateret til din konto

2. Sådan bruger vi dine oplysninger

Folder Labs bruger indsamlede oplysninger udelukkende til legitime operationelle og juridiske formål, herunder:

Oprettelse og administration af din konto og profil
Behandling af indbetalinger, udbetalinger og automatiseret handelsaktivitet
Bekræftelse af din identitet i overensstemmelse med AML- og KYC-reglerne
Levering af personlige platformfunktioner og investeringsanalyser
Afsendelse af vigtige servicemeddelelser, sikkerhedsadvarsler og kontoopdateringer
Forbedring af platformens ydeevne, stabilitet og brugeroplevelse
Opdagelse, forebyggelse og efterforskning af svigagtig eller uautoriseret aktivitet
Opfyldelse af juridiske, regulatoriske og compliance-forpligtelser
Besvarelse af supportanmodninger og løsning af tvister

3. Databeskyttelse og -sikkerhed

Beskyttelse af dine data er en kerneprioritet hos Folder Labs. Vi implementerer sikkerhedsforanstaltninger i branchestandard og på virksomhedsniveau, herunder:

AES-256-kryptering for alle gemte personlige og økonomiske data
SSL/TLS-protokoller sikring af alle data, der overføres mellem din enhed og vores servere
Tofaktorgodkendelse (2FA) kræves for hver login- og udbetalingsanmodning
Regelmæssige sikkerhedsrevisioner og sårbarhedsvurderinger udført af uafhængige specialister
Strenge interne adgangskontroller, der begrænser adgang til data til kun autoriseret personale
Segregeret klientkontoarkitektur, der sikrer, at dine midler forbliver adskilt fra virksomhedens driftsmidler

Selvom intet system kan garantere absolut sikkerhed, tager Folder Labs alle rimelige forholdsregler for at beskytte dine oplysninger mod uautoriseret adgang, videregivelse, ændring eller ødelæggelse.

4. Deling af oplysninger

Folder Labs hverken sælger, udlejer eller handler dine personlige oplysninger til tredjeparter til kommercielle formål. Vi må kun dele dine data under følgende strengt definerede omstændigheder:

Verificerede teknologi- og servicepartnere kræves for at levere kerneplatformfunktionalitet (f.eks. betalingsudbydere, udbydere af handelsinfrastruktur)
Regulerings- og juridiske myndigheder når det kræves af gældende lov, retskendelse eller anmodning fra en myndighed
Svigforebyggende og sikkerhedsagenturer når det er nødvendigt for at undersøge eller forhindre ulovlig aktivitet
Professionelle rådgivere såsom juridiske rådgivere eller revisorer, der er bundet af fortrolighedsforpligtelser

Alle tredjeparter, som vi deler data med, er kontraktligt forpligtet til at håndtere dem i overensstemmelse med gældende databeskyttelsesstandarder.

5. Cookies og sporingsteknologier

Folder Labs bruger cookies og lignende sporingsteknologier til at forbedre din oplevelse på platformen. Disse omfatter:

Vigtige cookies: kræves for at platformen kan fungere korrekt, herunder sessionsstyring og sikkerhedsfunktioner
Analytiske cookies: bruges til at forstå, hvordan brugerne interagerer med platformen, så vi kan forbedre ydeevnen
Præference cookies: bruges til at huske dine indstillinger og personlige valg

Du kan til enhver tid administrere eller deaktivere cookies via dine browserindstillinger. Bemærk venligst, at deaktivering af visse cookies kan påvirke platformens funktionalitet.

6. Dataopbevaring

Folder Labs opbevarer dine personoplysninger, så længe din konto er aktiv, eller som det kræves af gældende juridiske og lovgivningsmæssige forpligtelser. Når dine data ikke længere er nødvendige, slettes eller anonymiseres de sikkert i overensstemmelse med vores interne datalivscykluspolitik.

Kontodata opbevares typisk i mindst 5 år efter kontolukning af hensyn til overholdelse af hvidvaskreglerne.
Transaktionsregistre kan opbevares længere, hvor det kræves i henhold til finansielle bestemmelser.
Supportkommunikation opbevares i op til 3 år

7. Dine rettigheder

Afhængigt af dit bopælsland kan du have følgende rettigheder vedrørende dine personoplysninger:

Ret til adgang: anmode om en kopi af de personoplysninger, vi har om dig
Ret til berigtigelse: anmode om rettelse af unøjagtige eller ufuldstændige oplysninger
Ret til sletning: anmode om sletning af dine data, hvor ingen juridisk forpligtelse kræver, at vi opbevarer dem
Ret til begrænsning: anmode om, at vi begrænser, hvordan vi behandler dine data under visse omstændigheder
Ret til dataportabilitet: anmod om dine data i et struktureret, maskinlæsbart format
Ret til at trække samtykke tilbage: trække samtykke til databehandling tilbage til enhver tid uden at det påvirker lovligheden af tidligere behandling
Ret til at gøre indsigelse: gøre indsigelse mod behandling af dine data til direkte markedsføring eller legitim interesseformål

For at udøve nogen af disse rettigheder, bedes du kontakte os ved hjælp af oplysningerne i afsnit 10 nedenfor. Vi vil besvare alle verificerede anmodninger inden for 30 dage.

8. Internationale dataoverførsler

Folder Labs opererer globalt, og dine data kan blive behandlet eller opbevaret i lande uden for dit bopælsland. I sådanne tilfælde sikrer vi, at der er passende sikkerhedsforanstaltninger på plads – herunder standardkontraktbestemmelser og databehandlingsaftaler – for at sikre, at dine data modtager et tilsvarende beskyttelsesniveau, uanset hvor de behandles.

9. Tredjepartstjenester og links

Vores platform kan indeholde links til eller integrationer med tredjepartswebsteder, værktøjer eller tjenester. Folder Labs er ikke ansvarlig for tredjeparters privatlivspraksis. Vi opfordrer dig kraftigt til at gennemgå privatlivspolitikkerne for enhver ekstern tjeneste, du tilgår via vores platform. Denne privatlivspolitik gælder udelukkende for oplysninger, der indsamles direkte af Folder Labs.

10. Ændringer af denne privatlivspolitik

Folder Labs forbeholder sig retten til at opdatere eller ændre denne privatlivspolitik til enhver tid for at afspejle ændringer i vores praksis, teknologi, juridiske krav eller forretningsdrift. Når der foretages væsentlige ændringer, underretter vi registrerede brugere via e-mail eller en tydelig meddelelse på platformen. Den reviderede politik træder i kraft umiddelbart efter offentliggørelsen. Vi opfordrer dig til at gennemgå denne side med jævne mellemrum for at holde dig informeret.

11. Kontakt os

Hvis du har spørgsmål, bekymringer eller anmodninger vedrørende denne privatlivspolitik eller den måde, Folder Labs håndterer dine personoplysninger på, er du velkommen til at kontakte vores team:

Mappe Labs
Adresse: 386 N Oates St, Dothan, AL 36303, USA
E-mail: [email protected]
Telefon: +1 334 446 4572

Vi er forpligtet til at besvare alle forespørgsler vedrørende privatlivets fred hurtigt og gennemsigtigt. Din tillid er fundamentet for alt, hvad vi gør hos Folder Labs.