La presente Informativa sulla privacy spiega come Folder Labs ("noi", "nostro" o "la piattaforma") raccoglie, utilizza, archivia e protegge le tue informazioni personali quando accedi o utilizzi i nostri servizi di trading automatizzato. Registrando un account o utilizzando qualsiasi parte della nostra piattaforma, dichiari di aver letto e accettato le pratiche descritte nella presente informativa. Se non accetti, ti preghiamo di interrompere immediatamente l'utilizzo della piattaforma.
1. Informazioni che raccogliamo
Per fornire i nostri servizi in modo sicuro ed efficace, Folder Labs potrebbe raccogliere le seguenti categorie di informazioni:
- Dati di identità: nome completo, data di nascita, nazionalità
- Dati di contatto: indirizzo email, numero di telefono, indirizzo di residenza
- Dati contabili e finanziari: Cronologia dei depositi, registri delle transazioni, richieste di prelievo, saldo del conto
- Dati di verifica: documenti di identità rilasciati dal governo presentati durante la verifica KYC (Know Your Customer).
- Dati tecnici: Indirizzo IP, tipo e versione del browser, identificativi del dispositivo, sistema operativo, fuso orario
- Dati di utilizzo: pagine visitate, funzionalità utilizzate, durata della sessione, schemi di clic e interazioni con la piattaforma
- Dati di comunicazione: messaggi inviati al nostro team di supporto e qualsiasi corrispondenza relativa al tuo account
2. Come utilizziamo le tue informazioni
Folder Labs utilizza le informazioni raccolte esclusivamente per scopi operativi e legali legittimi, tra cui:
- Creazione e gestione dell'account e del profilo
- Gestione di depositi, prelievi e attività di trading automatizzato
- Verifica della tua identità in conformità con le normative AML e KYC
- Fornire funzionalità di piattaforma personalizzate e analisi degli investimenti.
- Invio di notifiche di servizio importanti, avvisi di sicurezza e aggiornamenti dell'account.
- Migliorare le prestazioni, la stabilità e l'esperienza utente della piattaforma.
- Individuare, prevenire e indagare su attività fraudolente o non autorizzate
- Adempiere agli obblighi legali, normativi e di conformità
- Rispondere alle richieste di assistenza e risolvere le controversie
3. Protezione e sicurezza dei dati
La protezione dei tuoi dati è una priorità assoluta per Folder Labs. Implementiamo misure di sicurezza conformi agli standard di settore e di livello aziendale, tra cui:
- Crittografia AES-256 per tutti i dati personali e finanziari memorizzati
- Protocolli SSL/TLS proteggere tutti i dati trasmessi tra il tuo dispositivo e i nostri server
- Autenticazione a due fattori (2FA) richiesto per ogni accesso e richiesta di prelievo
- Audit di sicurezza periodici e valutazioni delle vulnerabilità condotti da specialisti indipendenti
- Rigorosi controlli interni di accesso che limitano l'accesso ai dati al solo personale autorizzato.
- Architettura di conti clienti separati per garantire che i vostri fondi rimangano distinti dai fondi operativi dell'azienda.
Sebbene nessun sistema possa garantire una sicurezza assoluta, Folder Labs adotta ogni ragionevole precauzione per proteggere le tue informazioni da accessi non autorizzati, divulgazione, alterazione o distruzione.
4. Condivisione delle informazioni
Folder Labs non vende, noleggia o scambia le tue informazioni personali con terze parti per scopi commerciali. Possiamo condividere i tuoi dati solo nelle seguenti circostanze rigorosamente definite:
- Partner tecnologici e di servizi verificati necessario per fornire le funzionalità principali della piattaforma (ad esempio, processori di pagamento, fornitori di infrastrutture di trading)
- Autorità regolamentari e legali quando richiesto dalla legge applicabile, da un'ordinanza del tribunale o da una richiesta governativa.
- agenzie di prevenzione delle frodi e di sicurezza quando necessario per indagare o prevenire attività illegali
- consulenti professionali come ad esempio i consulenti legali o i revisori dei conti vincolati da obblighi di riservatezza
Tutte le terze parti con cui condividiamo i dati sono contrattualmente obbligate a trattarli in conformità con gli standard di protezione dei dati applicabili.
5. Cookie e tecnologie di tracciamento
Folder Labs utilizza cookie e tecnologie di tracciamento simili per migliorare la tua esperienza sulla piattaforma. Questi includono:
- Cookie essenziali: necessari per il corretto funzionamento della piattaforma, incluse le funzionalità di gestione delle sessioni e di sicurezza.
- Cookie analitici: utilizzato per capire come gli utenti interagiscono con la piattaforma in modo da poter migliorare le prestazioni
- Cookie di preferenza: utilizzato per memorizzare le impostazioni e le scelte di personalizzazione
È possibile gestire o disabilitare i cookie in qualsiasi momento tramite le impostazioni del browser. Si prega di notare che la disabilitazione di alcuni cookie potrebbe influire sulla funzionalità della piattaforma.
6. Conservazione dei dati
Folder Labs conserva i tuoi dati personali per tutto il tempo in cui il tuo account rimane attivo o per il tempo richiesto dagli obblighi legali e normativi applicabili. Quando i tuoi dati non sono più necessari, vengono cancellati in modo sicuro o anonimizzati in conformità con la nostra politica interna sul ciclo di vita dei dati.
- I dati dell'account vengono generalmente conservati per un minimo di 5 anni dopo la chiusura dell'account ai fini della conformità alle normative antiriciclaggio.
- I registri delle transazioni possono essere conservati più a lungo laddove richiesto dalle normative finanziarie.
- Le comunicazioni di supporto vengono conservate per un massimo di 3 anni.
7. I tuoi diritti
A seconda del Paese di residenza, potresti avere i seguenti diritti in relazione ai tuoi dati personali:
- Diritto di accesso: richiedere una copia dei dati personali che conserviamo su di te
- Diritto di rettifica: richiedere la correzione di informazioni inesatte o incomplete
- Diritto alla cancellazione: richiedere la cancellazione dei tuoi dati laddove non sussista alcun obbligo legale che ci imponga di conservarli
- Diritto di limitazione: richiedere che limitiamo il modo in cui trattiamo i tuoi dati in determinate circostanze
- Diritto alla portabilità dei dati: Richiedi i tuoi dati in un formato strutturato e leggibile da una macchina.
- Diritto di revocare il consenso: È possibile revocare il consenso al trattamento dei dati in qualsiasi momento, senza pregiudicare la licealità del trattamento effettuato prima di tale momento.
- Diritto di opposizione: opporsi al trattamento dei propri dati per finalità di marketing diretto o per legittimi interessi
Per esercitare uno qualsiasi di questi diritti, vi preghiamo di contattarci utilizzando i recapiti forniti nella Sezione 10 qui di seguito. Risponderemo a tutte le richieste verificate entro 30 giorni.
8. Trasferimenti internazionali di dati
Folder Labs opera a livello globale e i tuoi dati potrebbero essere elaborati o archiviati in paesi al di fuori del tuo paese di residenza. In tali casi, ci assicuriamo che siano in atto garanzie adeguate, incluse clausole contrattuali standard e accordi sul trattamento dei dati, per garantire che i tuoi dati ricevano un livello di protezione equivalente indipendentemente dal luogo in cui vengono elaborati.
9. Servizi e link di terze parti
La nostra piattaforma potrebbe contenere link o integrazioni con siti web, strumenti o servizi di terze parti. Folder Labs non è responsabile delle pratiche in materia di privacy di terze parti. Ti invitiamo vivamente a consultare le informative sulla privacy di qualsiasi servizio esterno a cui accedi tramite la nostra piattaforma. La presente Informativa sulla privacy si applica esclusivamente alle informazioni raccolte direttamente da Folder Labs.
10. Modifiche alla presente Informativa sulla privacy
Folder Labs si riserva il diritto di aggiornare o modificare la presente Informativa sulla privacy in qualsiasi momento per riflettere cambiamenti nelle nostre pratiche, nella tecnologia, nei requisiti legali o nelle operazioni commerciali. In caso di modifiche sostanziali, informeremo gli utenti registrati tramite e-mail o con un avviso ben visibile sulla piattaforma. L'informativa rivista entrerà in vigore immediatamente dopo la pubblicazione. Vi invitiamo a consultare periodicamente questa pagina per rimanere informati.
11. Contattaci
Se avete domande, dubbi o richieste riguardanti la presente Informativa sulla privacy o le modalità con cui Folder Labs gestisce i vostri dati personali, non esitate a contattare il nostro team:
Folder Labs
Indirizzo: 386 N Oates St, Dothan, AL 36303, USA
E-mail: [email protected]
Telefono: +1 334 446 4572
Ci impegniamo a risolvere tempestivamente e in modo trasparente tutte le richieste relative alla privacy. La vostra fiducia è alla base di tutto ciò che facciamo in Folder Labs.
