Política de Cookies

Esta Política de Cookies ("Política") explica como a Folder Labs ("nós", "nosso", "nossos" ou "a plataforma") utiliza cookies e tecnologias de rastreamento semelhantes quando você visita ou interage com nosso site e plataforma de negociação automatizada. Esta Política tem como objetivo ajudá-lo a entender o que são cookies, por que os utilizamos, quais tipos implementamos e como você pode gerenciá-los ou desativá-los de acordo com suas preferências.

Ao continuar a usar a plataforma Folder Labs após a apresentação desta Política de Cookies, você concorda com o uso de cookies conforme descrito neste documento. Caso não concorde com o uso de cookies, você pode ajustar as configurações do seu navegador ou interromper o uso da plataforma. Observe que a desativação de certos cookies pode afetar a funcionalidade e o desempenho da plataforma.

Esta Política de Cookies deve ser lida em conjunto com a nossa Política de Privacidade. política de Privacidade e Termos de Uso, ambos disponíveis na plataforma Folder Labs.

1. O que são biscoitos?

Os cookies são pequenos arquivos de texto que são armazenados no seu dispositivo — incluindo seu computador, smartphone ou tablet — quando você visita um site ou usa uma plataforma online. Eles são amplamente utilizados na internet para tornar os sites mais eficientes, para lembrar suas preferências e para fornecer informações aos proprietários do site.

Os cookies normalmente contêm as seguintes informações:

O nome do cookie e o domínio ao qual ele pertence.
O período durante o qual o cookie ficará armazenado no seu dispositivo.
Um identificador ou valor único associado à sua sessão ou preferências.

Os cookies não contêm código executável e não podem ser usados para acessar outros arquivos no seu dispositivo. Eles não são inerentemente prejudiciais e são essenciais para o funcionamento da maioria dos sites e plataformas modernas.

2. Tipos de Cookies que Utilizamos

A Folder Labs utiliza diversas categorias de cookies, cada uma com uma finalidade específica. Abaixo, você encontrará uma descrição detalhada dos tipos de cookies utilizados em nossa plataforma:

2.1 Cookies estritamente necessários

Esses cookies são essenciais para o funcionamento correto e seguro da plataforma. Sem eles, serviços fundamentais como login de conta, gerenciamento de sessão e verificação de segurança não podem operar. Esses cookies não podem ser desativados nas configurações da plataforma, pois são essenciais para o seu funcionamento.

Exemplos do que os cookies estritamente necessários permitem:

Manter sua sessão autenticada após fazer login em sua conta Folder Labs.
Impor requisitos de autenticação de dois fatores (2FA) durante os processos de login e saque.
Memorizando os itens da sua sessão enquanto navega entre as páginas da plataforma.
Detecção e prevenção de atividades fraudulentas ou tentativas de acesso não autorizado em tempo real.
Balanceamento de carga em nossa infraestrutura de servidores para garantir a estabilidade e disponibilidade da plataforma.
Armazenamos suas preferências de consentimento de cookies para que você não seja solicitado repetidamente a dar sua permissão.

Duração: Baseado em sessão (excluído ao fechar o navegador) ou persistente de curto prazo (até 24 horas).

2.2 Cookies de desempenho e análise

Esses cookies coletam informações anonimizadas sobre como os usuários interagem com a plataforma Folder Labs. Os dados coletados nos ajudam a entender o comportamento do usuário, identificar áreas para melhoria e otimizar o desempenho da plataforma. Todas as informações coletadas pelos cookies de análise são agregadas e não identificam usuários individuais.

Exemplos do que os cookies de desempenho rastreiam:

Quais páginas ou funcionalidades são visitadas com mais frequência e por quanto tempo?
O caminho percorrido pelos usuários na plataforma antes de concluir ações importantes, como depósitos ou saques.
Mensagens de erro ou problemas técnicos encontrados durante as sessões do usuário.
Como os usuários chegam à plataforma, incluindo fontes de referência e termos de pesquisa.
Tipo de dispositivo, versão do navegador e resolução da tela usados para acessar a plataforma
Localização geográfica em nível de país ou região (não localização precisa)

Duração: Normalmente, entre 30 dias e 2 anos, dependendo da ferramenta de análise específica utilizada.

2.3 Cookies Funcionais

Os cookies funcionais permitem que a plataforma se lembre das escolhas que você fez anteriormente e ofereça recursos aprimorados e personalizados. Esses cookies melhoram sua experiência geral, garantindo que a plataforma se comporte de maneira consistente com suas preferências declaradas em todas as sessões.

Exemplos do que os cookies funcionais armazenam:

Seu idioma preferido e configurações regionais
Suas preferências de exibição, como o modo escuro ou o layout do painel.
Suas preferências de notificação e comunicação
Se você já ignorou banners informativos ou mensagens pop-up anteriormente, isso pode ajudar.
Suas configurações de fuso horário para exibição precisa dos registros de data e hora das negociações e das atividades.
Dados de formulário inseridos anteriormente para reduzir a entrada repetitiva durante a sua sessão.

Duração: Normalmente entre 30 dias e 1 ano.

2.4 Cookies de segurança

Os cookies de segurança são um subconjunto especializado de cookies necessários, especificamente concebidos para proteger a plataforma e os seus utilizadores contra ameaças à segurança. Estes cookies funcionam em conjunto com a nossa infraestrutura técnica de segurança para identificar e mitigar riscos em tempo real.

Os cookies de segurança são usados para:

Detecte e bloqueie tráfego automatizado de bots, tentativas de preenchimento de credenciais e ataques de força bruta.
Valide a integridade das sessões de usuário e impeça o sequestro de sessão.
Suporte a mecanismos de proteção contra CSRF (Cross-Site Request Forgery).
Sinalize padrões de comportamento suspeitos que possam indicar comprometimento da conta.
Verifique se as solicitações de saque e transações de alto valor se originam de sessões autenticadas e autorizadas.

Duração: Com duração de uma sessão ou até 24 horas.

2.5 Cookies de Preferência e Personalização

Esses cookies permitem que a Folder Labs ofereça uma experiência mais personalizada com base em seus padrões de uso e preferências individuais. Eles ajudam a garantir que as informações e os recursos mais relevantes para você sejam apresentados com destaque quando você acessa a plataforma.

Exemplos incluem:

Memorizando suas configurações de exibição de moeda preferidas.
Armazenar suas preferências de configuração e layout de widgets do painel de controle.
Personalização do conteúdo de integração com base no seu nível de experiência em investimentos.
Personalizar a ordem em que as funcionalidades da plataforma são apresentadas com base nas suas ações mais frequentes.

Duração: Normalmente, até 12 meses.

2.6 Cookies de terceiros

Além dos nossos próprios cookies, a Folder Labs pode permitir que provedores de serviços terceirizados confiáveis instalem cookies no seu dispositivo quando você usa nossa plataforma. Esses terceiros fornecem serviços que dão suporte à funcionalidade da plataforma, análises e monitoramento de segurança. Os cookies de terceiros são regidos pelas políticas de privacidade e de cookies dos respectivos provedores, e não por esta Política.

Serviços de terceiros que podem instalar cookies por meio da plataforma Folder Labs incluem:

provedores de análise Utilizado para medir o desempenho da plataforma e o engajamento do usuário.
Processadores de pagamento necessário para processar transações de depósito e saque com segurança
Serviços de segurança e prevenção de fraudes que ajudam a proteger a plataforma contra abusos.
Ferramentas de suporte ao cliente que habilitam a funcionalidade de chat ao vivo ou emissão de bilhetes

Avaliamos cuidadosamente todos os fornecedores terceirizados e exigimos que processem os dados em conformidade com as normas de proteção de dados aplicáveis. Não permitimos que terceiros utilizem cookies para fins publicitários ou de marketing próprios e independentes por meio da nossa plataforma.

3. Duração dos cookies: Cookies de sessão vs. Cookies persistentes

Os cookies utilizados pela Folder Labs se enquadram em uma das duas categorias de duração:

Cookies de sessão: Esses são cookies temporários que existem apenas durante a sua sessão de navegação. Eles são apagados automaticamente quando você fecha o navegador e são usados principalmente para fins de segurança, autenticação e gerenciamento de sessão.
Cookies persistentes: Esses cookies permanecem no seu dispositivo por um período definido após o término da sua sessão de navegação, que varia de alguns dias a vários anos, dependendo da sua finalidade. Eles são usados para lembrar suas preferências, melhorar sua experiência de retorno e dar suporte a funções de análise.

4. Como utilizamos os dados de cookies

Os dados coletados por meio de cookies são usados pela Folder Labs exclusivamente para os seguintes fins:

Garantir o funcionamento seguro e ininterrupto da plataforma e de suas principais funcionalidades de negociação.
Autenticando sua identidade e mantendo a integridade da sua sessão ativa.
Proteja sua conta contra acessos não autorizados, fraudes e ataques automatizados.
Analisar padrões de uso agregados para aprimorar o design da plataforma, o desempenho e a experiência do usuário.
Memorizar suas preferências para reduzir configurações repetitivas e oferecer uma experiência mais personalizada.
Medir a eficácia das funcionalidades da plataforma e identificar problemas técnicos que necessitam de resolução.
Cumprir nossas obrigações legais e regulamentares relativas à segurança e à proteção de dados.

A Folder Labs não utiliza dados de cookies para publicidade comportamental, retargeting de terceiros ou venda de dados de usuários a terceiros sob nenhuma circunstância.

5. Gerenciando e controlando cookies

Você tem o direito de gerenciar suas preferências de cookies a qualquer momento. Existem várias maneiras de fazer isso:

5.1 Configurações de cookies da plataforma

Ao visitar a plataforma Folder Labs pela primeira vez, você verá um banner de consentimento de cookies que permite aceitar todos os cookies, personalizar suas preferências por categoria ou recusar cookies não essenciais. Você pode revisar e atualizar essas preferências a qualquer momento por meio da opção de configurações de cookies disponível no rodapé da plataforma.

5.2 Configurações do navegador

A maioria dos navegadores modernos permite controlar o comportamento dos cookies através do menu de configurações. Dependendo do navegador, você geralmente pode:

Veja todos os cookies armazenados no seu dispositivo e exclua-os individualmente ou em lote.
Bloquear todos os cookies de todos os sites ou de domínios específicos
Configure seu navegador para alertá-lo sempre que um cookie for definido, permitindo que você o aceite ou rejeite.
Ative o modo de navegação privada ou anônima, que impede o armazenamento de cookies após o término da sua sessão.

Instruções para gerenciar cookies nos navegadores mais comuns:

Google Chrome: Configurações → Privacidade e segurança → Cookies e outros dados do site
Mozilla Firefox: Configurações → Privacidade e segurança → Cookies e dados do site
Safari da Apple: Preferências → Privacidade → Gerenciar dados do site
Microsoft Edge: Configurações → Cookies e permissões do site → Cookies e dados do site
Ópera: Configurações → Avançado → Privacidade e segurança → Configurações do site → Cookies

5.3 Configurações do dispositivo móvel

Se você acessar o Folder Labs por meio de um navegador ou aplicativo móvel, poderá gerenciar as preferências de cookies nas configurações do navegador do seu dispositivo. O processo varia de acordo com o sistema operacional e a versão do navegador. Consulte a documentação do fabricante do seu dispositivo para obter instruções específicas.

5.4 Ferramentas de Cancelamento de Inscrição

Especificamente para cookies de análise, você poderá optar por não permitir a coleta de dados usando as ferramentas fornecidas pelos respectivos provedores de análise. Quando aplicável, os links para os mecanismos de desativação estarão disponíveis no painel de configurações de cookies da nossa plataforma.

Nota importante sobre como desativar cookies

Tenha em atenção que desativar ou bloquear certas categorias de cookies — em particular os cookies estritamente necessários e de segurança — pode afetar significativamente a sua capacidade de utilizar a plataforma Folder Labs. Funcionalidades essenciais, incluindo o login da conta, a manutenção da sessão, a autenticação de dois fatores e o processamento de transações, podem não funcionar corretamente sem estes cookies ativados.

6. Não rastrear sinais

Alguns navegadores incluem um recurso "Não Rastrear" (DNT) que envia um sinal aos sites solicitando que sua atividade de navegação não seja rastreada. Atualmente, não existe um padrão universalmente aceito sobre como as plataformas devem responder aos sinais DNT. A Folder Labs não altera suas práticas de coleta de dados em resposta aos sinais DNT, mas permanece comprometida em monitorar os desenvolvimentos do setor e atualizará esta Política de acordo, caso uma abordagem padronizada seja adotada.

7. Biscoitos e Crianças

A plataforma Folder Labs não se destina ao uso por indivíduos menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados pessoais de menores por meio de cookies ou qualquer outro meio. Caso tomemos conhecimento de que um usuário menor de 18 anos forneceu informações pessoais ou está utilizando a plataforma, tomaremos medidas imediatas para excluir os dados relevantes e encerrar a conta. Se você acredita que um menor acessou nossa plataforma, entre em contato conosco imediatamente pelo endereço [inserir endereço de e-mail aqui]. [email protected].

8. Usuários internacionais e conformidade com os cookies

A Folder Labs opera globalmente e está comprometida com o cumprimento das leis de cookies e proteção de dados aplicáveis em todas as jurisdições em que atua. Isso inclui, entre outros:

Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD) — aplicável a usuários na União Europeia e no Espaço Econômico Europeu
Diretiva de privacidade eletrônica — regulamentando o uso de cookies e comunicações eletrônicas na UE
Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia (CCPA) — aplicável a residentes da Califórnia, EUA
Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD) do Reino Unido e Regulamento de Privacidade e Comunicações Eletrónicas (PECR) — aplicável a usuários no Reino Unido
Outras leis nacionais e regionais aplicáveis de proteção de dados e privacidade

Quando exigido pela legislação aplicável, obtemos o consentimento explícito antes de utilizar cookies não essenciais. Usuários em jurisdições com requisitos legais específicos podem visualizar avisos ou opções de consentimento adicionais, adaptados à sua região.

9. Atualizações a esta Política de Cookies

A Folder Labs reserva-se o direito de atualizar ou modificar esta Política de Cookies a qualquer momento para refletir alterações no nosso uso de cookies, atualizações nas leis e regulamentos aplicáveis ou alterações nos serviços prestados por parceiros terceirizados. Quando forem feitas alterações substanciais, notificaremos os usuários registrados por e-mail ou por meio de um aviso em destaque na plataforma. A Política atualizada entrará em vigor imediatamente após a publicação.

Recomendamos que você revise esta Política de Cookies periodicamente para se manter informado sobre como usamos cookies e como você pode gerenciá-los. A data da última revisão será sempre exibida na parte superior desta página.

10. Entre em contato conosco

Caso tenha dúvidas, preocupações ou solicitações referentes a esta Política de Cookies ou ao nosso uso de cookies e tecnologias de rastreamento, não hesite em contatar a equipe de proteção de dados da Folder Labs:

Laboratórios de pastas
Endereço: 386 N Oates St, Dothan, AL 36303, EUA
E-mail: [email protected]
Telefone: +1 334 446 4572

Estamos empenhados em lidar com seus dados de forma responsável e transparente. Sua confiança é essencial para tudo o que fazemos na Folder Labs, e nos comprometemos a lhe dar total visibilidade e controle sobre como suas informações são coletadas e usadas.